Če ste pozabili vaše uporabniško ime ali geslo, je postopek sledeč:

1. Odprite stran https://id.najdi.si/account/retrievepassword.
2. V polje Elektronski naslov vpišite vaš e-naslov.
3. V spodnje polje prepišite črke s slike.
4. Kliknite na gumb Pošljite mi podatke.

Na vaš e-naslov boste prejeli e-pošto z uporabniškim imenom in novim geslom za prijavo v Najdi.si.

Najprej preverite, če ste pravilno vpisali vaše uporabniško ime in geslo. Upoštevajte velike in male tiskane črke.

Če vam prijava v Najdi.si še vedno ne uspe, je postopek sledeč:

1. Odprite stran https://id.najdi.si/account/retrievepassword.
2. V polje Elektronski naslov vpišite vaš e-naslov.
3. V spodnje polje prepišite črke s slike.
4. Kliknite na gumb Pošljite mi podatke.

Na vaš e-naslov boste prejeli e-pošto z uporabniškim imenom in novim geslom za prijavo v Najdi.si.

V nasprotnem primeru nam pišite na podpora@najdi.si.

Postopek je sledeč:

1. Na naslovu https://id.najdi.si/login se prijavite v Najdi.si z vašim uporabniškim imenom in geslom.
2. V zgornjem desnem kotu vstopne strani Najdi.si ali Lahki Najdi.si je povezava Moj račun. Kliknite nanjo in preusmerjeni boste na podstran, kjer lahko spreminjate geslo in druge podatke.